返金ポリシー

お届け予定日の2日前の12時まではキャンセルが可能です。キャンセルのご連絡はお電話でお願いいたします。それ以降のキャンセルについては植物という商品の性質上、承ることができません。代金の返金は不可となりますのでご了承ください。

お客様の都合による返品は原則お受け出来ませんが、万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内に弊社にご確認の上、送料着払いにてご返品後、代品の発送もしくは返金をいたします。